O curso completo tem 26 aulas (1 h 54 min), exercícios e certificado.
Configure um assistente de IA para a sua rotina e use prompts estruturados, planilhas, PDFs e imagens com revisão crítica e cuidado com dados.
26 aulas · 1 h 54 min · Intermediário · Certificado de conclusão
A Renata atende clientes, monta orçamentos para escolas e cuida das redes. Cada trabalho pede regras e arquivos próprios.
Para isso existem os assistentes personalizados. Por trás dos quatro nomes existe uma ideia só: instruções mais arquivos de referência. Você explica uma vez como aquele trabalho é feito, anexa a tabela de preços ou a política de trocas, e a IA vira uma especialista naquela tarefa.
O Projeto no ChatGPT é como uma pasta: junta as conversas de um mesmo trabalho, os arquivos e as instruções daquele trabalho. O GPT é um assistente que você cria dentro do ChatGPT e pode compartilhar com a equipe por um link. Criar GPTs costuma exigir um plano pago; confira o seu. O Gem é a mesma ideia dentro do Gemini, do Google. E o Projeto no Claude junta instruções e arquivos de conhecimento, e todas as conversas dele usam esse material.
Como escolher? Use um projeto quando o trabalho continua por semanas, você volta nas conversas antigas e os arquivos mudam. O atendimento da loja é assim. Use um GPT ou um Gem quando a tarefa é sempre igual, você só quer chamar e pedir, e talvez outras pessoas da equipe também vão usar. O assistente de orçamentos para escolas é assim.
A barra lateral da Renata ficou assim: um projeto para o atendimento e outro para as redes sociais, cada um com as suas conversas e arquivos. E um GPT de orçamentos para escolas, que a dona da loja e a Juliana, do caixa, também usam.
Qual ferramenta escolher? A que você já usa. Se a empresa trabalha com o Google, o Gem é o caminho natural. Se você já assina o ChatGPT, comece pelos projetos. As próximas aulas mostram os quatro, e o jeito de escrever as instruções é o mesmo em todos.
Um cuidado antes de anexar arquivos: eles são dados da empresa. Confira se a empresa permite e tire dados pessoais de clientes. Planos corporativos costumam ter regras diferentes sobre o uso dos dados. Se a sua empresa tem um, use esse.
Recapitulando: todo assistente é instruções mais arquivos de referência. Projeto para trabalho contínuo, GPT ou Gem para tarefa sempre igual, e comece pela ferramenta que você já usa.
Olhe a sua lista de tarefas e marque: o que é trabalho contínuo e o que é tarefa sempre igual. Você vai usar essa divisão no projeto final.